Возврат

Пряжа, приобретения в нашем магазине возврату и обмену не подлежит, так как является текстильным товаром.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. установлено, что пряжа попадает под классификацию и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

Спицы подлежат возврату и обмену, если:

• товар надлежащего качества
• сохранены его товарный вид, упаковка, пломба, фабричные ярлыки, этикетки,
 потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия
 покупки указанного товара

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.



Срок возврата спиц:

• 7 дней с момента получения товара из интернет-магазина;
• 14 дней с момента совершения покупки в оффлайн-магазине.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 
5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).